fbvip-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ বয়সের শর্ত

fbvip প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও যেকোনো সেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি, বাজি ধরা বা জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারি।

১.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপ-টু-ডেট রাখা আপনার দায়িত্ব।

১.৩ পরিচয় যাচাই

fbvip যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

২.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.২ দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রম আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া, ধার দেওয়া বা হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.১ জমার নিয়ম

fbvip-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। সকল পেমেন্ট পদ্ধতির ক্ষেত্রে একই সীমা প্রযোজ্য। fbvip বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। জমার পরিমাণ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার কারণ হতে পারে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল। পরিচয় যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে বা বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ লেনদেন যাচাই

fbvip যেকোনো জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে এবং অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

fbvip-এ প্রথমবার জমা দিলে ১২০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০। বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বাজি (ওয়েজারিং) সম্পন্ন করার পর উত্তোলনযোগ্য হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = উত্তোলনের আগে ৳২৪,০০০ বাজি দিতে হবে।

৪.২ বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

• বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং একটি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সমস্ত বোনাস ও জয় বাতিল হবে।
• fbvip যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নগদে রূপান্তরযোগ্য নয় — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর প্রযোজ্য।

৫.১ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম বা মার্কেটে সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বাজির সীমা প্রযোজ্য। fbvip নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণে নির্দিষ্ট সীমা থাকতে পারে।

৫.২ বাতিল ও সংশোধন

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তথ্যের ভুল প্রদর্শন বা অন্য কোনো কারণে fbvip বাজি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে জমা করা পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। বিজয়ী মনে হলেও প্রযুক্তিগত ভুলের ক্ষেত্রে পেআউট বাতিল করার অধিকার fbvip-এর রয়েছে।

৫.৩ ক্রীড়া বেটিং

ক্রীড়া বেটিংয়ের ক্ষেত্রে fbvip প্রকাশিত মার্কেট ও অডস বাজির সময় প্রযোজ্য। লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে ফলাফলে পার্থক্য হতে পারে — এ ক্ষেত্রে fbvip-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৬.১ VIP স্তর

fbvip-এ চারটি VIP স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৬.২ ক্যাশব্যাক শর্ত

VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে হিসাব করা হয় এবং যোগ্য অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ক্যাশব্যাক অর্জনের শর্ত ও পরিমাণ fbvip যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বা নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে VIP সুবিধা বাতিল হতে পারে।

৭.১ সাধারণ নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো কার্যক্রম fbvip-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অটোমেশন সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• অন্যান্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশে বাজি ধরা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানো।

৭.২ লঙ্ঘনের পরিণতি

উপরোল্লিখিত যেকোনো লঙ্ঘন সনাক্ত হলে fbvip সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং fbvip আইনি পদক্ষেপ গ্রহণের সুযোগ সংরক্ষণ করে।

৮.১ মালিকানা

fbvip ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — fbvip-এর মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। পূর্বানুমতি ছাড়া যেকোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ বা পুনরায় ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৯.১ সেবার প্রাপ্যতা

fbvip নিরবচ্ছিন্ন সেবার জন্য সর্বদা চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কোনো কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এ কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য fbvip দায়ী থাকবে না।

৯.২ বেটিং ক্ষতি

জুয়া বা বেটিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি বহন করে। আপনার বাজি রাখার সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার নিজস্ব এবং fbvip এ ক্ষেত্রে কোনো দায়ভার বহন করে না। আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০.১ স্বেচ্ছায় বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

১০.২ fbvip কর্তৃক বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তাজনিত কারণে fbvip নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

১১.১ তথ্য সংগ্রহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। fbvip SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

১২.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

fbvip দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আপনি নিজের জমা সীমা, বাজির সীমা বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১২.২ বয়সসীমা স্মরণ করিয়ে দেওয়া

এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। সন্দেহজনক নাবালকের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

১৩.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের মাধ্যম হলো ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইল: [email protected]। আমরা যেকোনো বিরোধ ন্যায্য ও সময়মতো সমাধান করার চেষ্টা করি।

১৩.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

ফলাফল, বাজির বৈধতা বা পেআউট সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে fbvip-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সিদ্ধান্ত গ্রহণে সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য ও প্রমাণ বিবেচনায় নেওয়া হবে।

১৪.১ হালনাগাদ নীতি

fbvip যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।